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在线英语教育“比特e”停运 600多孩子何去何从

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  在线英语教育“比特e”停运 600多孩子何去何从  自称资金断裂,安排另一家平台接手孩子们的课程,对此家长们仍有诸多担心 律师建议:收了学费没有上完课程就是违约,转到下家要签书面协议

在线英语教育“比特e”停运 600多孩子何去何从

比特e的在线学习界面。

  江苏的王女士和北京的孙女士,各自都有一个可爱的女儿,如果不是给孩子们报“比特e学堂”的在线英语教育,两人可能都不会相识。

  两个小朋友上一对二的外教课,相隔千里的宝妈因此相识,可没想到,7月份她们遭遇了闹心事:这家在杭州的比特e学堂突然宣布停止运营。

  这个消息在全国数百名家长当中一下子炸开了锅。

  突然宣布停止运营

  涉及600多个家庭

  比特e学堂是杭州义恒教育科技有限公司的线上少儿英语教育平台。

  据官网信息,这家平台从2015年7月开始在线办学,到停止运营,共运行了三年。专注于做一对二教学模式,采用多种教学法由固定外教和固定学员在固定时间段上课。

  少儿英语的热潮下,比特e和不少在线平台一样招揽生源,对于家长来说,足不出户,就可以跟外教学英语,免去奔波之苦,特别是对于外教资源缺乏的三四线城市家长来说,在线教育平台是个不错的选择。

  孙女士和王女士都有一个4岁的女儿,分别在今年三四月花12588元购买了课程。

  为什么选择比特e?

  王女士说:“虽然价格不算低,但是看中一对二教学,孩子年龄小,伙伴式的教学比较有效果。”全国还有600多个家庭做出了类似选择。

  但在7月9日,她们发现孩子们的学习微信群突然被解散。

  比特e官网随后挂出了《致学员家长的公开信》,称学堂因经营不善,将停止运营。有的家长在6月底还收到了续费通知。

  家长们很愤怒,认为被骗了。来自江西、北京、黑龙江、江苏等地的家长,在微信上建群维权。他们发现,其实平台在3月份就出现了问题,有时候外教根本预约不上――以身体不舒服等理由没上线上课。

  据家长初步统计,家长少则交了几千元学费,多则交了三万多,这么一算,600多人交的学费近千万元。

  比特e学堂自称资金断裂

  安排另一家平台接手

  学费都去哪里了?钱报记者联系上了比特e的创始人张晨�。他之前在一家英语培训机构当老师,后来创业。

  他说,2016年9月,他们曾经得到过一轮天使投资,今年3月开始,打算再争取另一轮投资,成功的话将能够融到1-2千万,所以在3月极力扩大招生规模,加上教学模式、外教工资等因素,成本支出不少。但事与愿违,最后“招生的规模没有达到要求,融资失败,资金链断裂,账面上没钱了,还欠下不少广告费。

  在公开信和采访中,张晨�对家长和学员表示了歉意,因为公司进入破产清算,账面上也没钱,他表示无法退还家长们学费,但他与另外一家线上少儿英语平台久伴英语达成了协议,可以由久伴接手完成孩子们的剩余课程。

  张晨�表示,自己做教育十几年,公司倒闭了,确实是他的责任,对孩子们的学习产生了影响,“所以我联系了久伴,达成免费协议,这家公司我也考察过,能保证课程质量。出事后,我也在让工作人员联系家长,进行转平台,尽量快点开课。”

  由其他平台接手

  家长们还有诸多担心

  把课程转到久伴,家长们还是很不放心――

  转到久伴的课程置换方案不合理。

  久伴为什么愿意接手?

  更换平台后学习能有保障吗?

  万一将来久伴也倒闭了怎么办?

  针对家长的疑问,7月14日,比特e学堂在微信公众号上发布第二封公开信,进行回应。

  昨日,部分家长收到了《比特e学堂学员课时转移方案》,甲方为学员家长,乙方为久伴英语,丙方为比特e学堂。

  针对这一方案,家长们整理出了一些疑问:合同里只写了课时,没有对应的金额;家长们中途放弃协议中的剩余未消耗课时,损失由家长们承担……

  张晨�告诉钱报记者,他们与久伴签的协议上,写明了久伴是免费接手的,所以只负责保质保量完成学员剩余课程,也因此在课程后边没有写明对应的金额,也没有写退费,因为这与久伴无关。具体的课程兑换上,家长们可以与久伴再沟通。至于学员转平台后,他表示会跟踪下去,确保久伴英语保质授课。

  久伴英语表示

  转平台需要自愿

  针对家长的疑虑,钱报记者联系上了杭州久伴英语创始人戴仁光。

  他表示,首先,家长愿意转过来,他们才愿意接手,主要目的是不想影响孩子们学习。

  家长担心,这会不会成为下一个比特e学堂,课程还没上完,又办不下去了呢?